Latale
PC 온라인 MMORPG 게임
PC online game
Web
Mobile
프로젝트 설명
PC 온라인 RPG 게임 ‘라테일’의 웹 환경 전반을 아우르는 UXUI 기획을 담당했습니다. 웹 이벤트 페이지 기획부터 홈페이지 및 런처 개선, 계정 보안 프로세스 재정비, 백오피스 및 CMS 구조 설계까지 플레이어와 관리자 모두의 사용 경험을 고려한 통합적 UXUI 기획 업무를 수행했습니다.
역할
웹·모바일 UXUI, 백오피스 기획 전반
주요 사용 툴
PPT, Excel
협업 부서
기술지원(디자인,개발), 라테일 (사업팀, 운영팀)
1. 게임 웹 이벤트 페이지 UXUI 기획
단순 정보 나열 방식에서 벗어난 UXUI 구성
텍스트와 이미지 나열 위주의 이벤트 소개에서 벗어나, 인터랙션 요소와 레이아웃 구조를 활용한 시각적 정보 전달 중심의 UX 전략을 수립하였습니다. 이를 통해 이벤트 인지율과 이벤트 참여율을 향상시켰습니다.
이벤트 목적에 따른 맞춤형 톤앤매너 설계
대규모 업데이트, 사전예약, 서버 통합, 브랜드 콜라보, 한정 판매 등 각 이벤트의 목적과 타겟에 맞는 콘텐츠 구성과 디자인 방향을 제시하여 유저 경험의 일관성과 몰입도를 높였습니다.
월 평균 5건 이상의 기획 및 산출물 제작 주도
개발 포함 이벤트 페이지는 평균 월 2건, 콘텐츠 중심 페이지는 3건 이상을 기획하며, 실제 구현까지 이어질 수 있도록 스토리보드, 플로우차트 등의 실무 문서를 제작하였습니다.
2. 홈페이지·런처 개선 및 보안 프로세스 업데이트
IP 기반 차단 정책 강화
동일 IP에서 반복되는 로그인 시도를 감지해 자동 차단하는 프로세스를 강화하여, 비정상 접근을 효과적으로 차단하고 계정 보안 수준을 향상시켰습니다.
악성 유저 대응을 위한 커뮤니티 정책 강화
커뮤니티 내 스팸/악성 유저 대응을 위해 일일 게시글 작성 한도 설정과 함께 비정상 활동 감지를 위한 로직을 강화했습니다. 그 결과, 비정상 유저 활동 및 악성 댓글이 약 60% 감소하는 성과를 도출하였습니다.
3. 백오피스 / CMS 개선
운영팀 니즈 기반의 기능 추가 기획
운영팀의 실질적인 업무 효율을 고려하여 공지사항 관리 기능, 게임 로그 관리 페이지 개선, 페이지별 접근 권한 설정 등 다양한 기능을 추가로 기획하고 적용했습니다.
협업 효율을 높이는 문서화 작업
개발팀과의 원활한 협업을 위해 스토리보드, 플로우차트 등 실무 중심의 산출물을 체계적으로 작성하고 공유하여, 커뮤니케이션 리소스를 절감하고 일정 이슈 없이 개발이 진행될 수 있도록 기여했습니다.
성과
라테일의 웹 UXUI 기획자로서 저의 성과를 정리하였습니다.
라테일의 다양한 이벤트 페이지
회고
게임 서비스에 특화된 UXUI를 중점적으로 다룰 수 있었습니다. 단순 나열식 정보전달을 지양하고 정보 전달력과 유저의 흥미 향상을 위해 인터랙션, 레이아웃 구조 등의 시각적 요소 기획의 중요성에 대해 체감했습니다. 그리고 다양한 유관부서와의 커뮤니케이션 속도와 정확성의 중요성을 체감했습니다. 또한 반복되는 요청을 구조화하고 시스템화하는 과정에서 UXUI 기획자의 주도적 기여 가능성을 확인할 수 있었습니다.
🔗 결과물 및 기획서 링크
[결과물 링크]
대규모 이벤트 1⇀ I 대규모 이벤트 2⇀ I 대규모 이벤트 3⇀ I 대규모 이벤트 4⇀
[기획서 예시 링크]
*기획서는 일부 비공개 처리된 점 양해 부탁드립니다.
*일부 비공개 처리된 URL이 있을 수 있으니 참고 바랍니다.
Selected work
[2015 -2025]
